§4要解决问题须抓住本质（第1页）

§4．要解决问题，须抓住本质

每个人都有一双眼睛，但我们每个人眼睛里的世界却各不相同。许多问题，复杂的不是问题本身，而是我们看问题的眼睛。

英国一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家，热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重。三个人中，一位是环保专家，他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运；一位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免遭毁灭；另一位是粮食专家，他能够使不毛之地长出谷物，让数以亿计的人们脱离饥饿。

奖金丰厚，应答信件众说不一。巨额奖金的得主却是一个小男孩，小男孩的答案是——把最胖的科学家丢出去。

要解决问题，须先抓住问题的本质，不要被“弯弯绕”给绕进去。

有一个秘书，领导让他看一篇报告写得如何。他看过后来汇报，说：“我认为写得还不错。”领导摇了摇头。秘书赶快说：“不过，也有一些问题。”领导又摇摇头。秘书说：“问题也不算大。”领导又摇摇头。秘书说：“这些问题改改就会更好了。”领导还是摇头。秘书说：“我建议退回这个报告。”这时领导说了：“我这件新衬衣真不舒服。”不要因为别人的想法而舍弃了自己的坚持，说不定你的建议是对的。

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