§要学会模仿（第1页）

§要学会模仿

你去拜访客户时，要注意多观察他们说话的习惯，有机会时可以模仿他们说话的模式，比如语速、语调等，这样会让客户和你产生亲近感，减少距离感。比如，客户讲话时语速比较快，那么你说话也要快；如果他们讲话比较慢，那么你也要把自己的语速放慢。

比如，客户说：“小刘啊，这件事情我要——考——虑——考——虑。”结果你上来就说：“王哥啊，你考虑个啥啊，赶紧跟我们合作吧。”那他立刻就会感觉你是嘴上无毛，办事不牢。所以你要把握好节奏，跟着客户的调子来。他要是说话快，你就说话快；他要是说话慢，你就说话慢。

客户说：“小刘啊，这件事情我要——考——虑——考——虑。”你要说：“王先生，其实考虑也是有必要的。咱们是老乡，我说心里话，你好像不是太相信我。”“哎呀，小姑娘，我怎么可能不相信你呢？”“王先生，你真的相信我吗？假如真的相信我，就应该告诉我，你到底为什么现在还不能做决策？”这样，你就把他给拉回来了，你们的思维也就又在同一个频道上了。

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