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与领导相处的学问
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§二领导也会挨批评(第1页)

§二、领导也会挨批评

领导的上面还有更高的领导,就像我们做下属的一样,当领导犯错误时,也会受到高层的批评。这时,你该如何对待呢?

当自己的领导挨批评时,他是不会高兴的,尤其是批评不符合实际,有些委屈时,这时领导会更窝火,难免发牢骚,甚至骂街,以发泄自己心中的不满。当然,有的领导涵养高或怕“隔墙有耳”带来更大的麻烦,而在受到批评时不吭声,但从其表情或举止上也会发觉其心中很不高兴。

这时,下属应对领导表示同情,或者附和领导的观点,显出一副鸣不平的样子,以使领导的心灵得到安慰,也使领导觉得自己有“知音”;或者对领导进行劝解,如说“不要和他一般见识”、“宰相肚里能撑船”等宽慰的话,以消领导的火。

有一点需要切记,那就是当领导挨批评时,千万不要幸灾乐祸,或仍兴高采烈地说笑,这是领导最反感和恼火的。本来领导挨了批评,心中很不高兴,你却在旁边无动于衷,依旧说笑,这两者之间的反差,会使领导的心理更不平衡。领导会认为你对他缺乏感情,用句俗语讲,叫作缺乏良心。这样领导对你的印象之坏就可想而知了。

所以,下属要注意观察领导的动态。一旦领导挨批评心中不愉快了,下属应立即警觉,在领导面前不可又说又笑,甚至一般性的工作也不要请示了。如能劝告则可劝告一番,以使领导的心情逐渐平静下来。

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