§第六如何留住优秀的管理人员和核心员工（第1页）

§第六节如何留住优秀的管理人员和核心员工？

企业家都希望员工（特别是高级经理人）对企业忠诚，除了用“金手铐”来达成这个目标之外，其实还有很多方法可以让员工逐渐对企业建立“感情”，有了“感情”就比较容易对企业忠诚。我在讲课时经常讲到这样一个概念，即员工（包括经理人）对企业的忠诚从何而来？只要企业提供了四个机会，员工（经理人）自然就会对企业忠诚。

这四个机会分别是：做事的机会，学习的机会，赚钱的机会，晋升的机会。所谓做事的机会，就是充分授权，在公司的规章制度允许的范围内发挥员工的主观能动性；另外要允许员工（经理人）犯错误，只要不是重复犯同样的错误就行，如果一个员工（经理人）犯了错误就会“挨批”，当事人和其他人看到了，就知道今后该怎么做了，即努力不犯错误，决不创新，决不挑头，到头来大家都变成了没有积极性的“木头人”；所谓学习的机会，就是员工在一个企业里做事能学到“东西”，要么从上司那里学，要么从同事那里学，要么通过正规的培训学，这样员工才会感到有进步；所谓赚钱的机会，大家都明白，通常企业应当提供本行业里中等偏上的待遇才可能留住人，企业的待遇越高，员工离职的“退出壁垒”就越高，员工稳定性就越强；所谓晋升的机会，是说员工在企业里有成长的空间，每个员工都有个人职业生涯发展计划，知道自己往哪里走，达到什么条件才可能（但不一定）得到晋升，在不同的岗位上员工得到的待遇和培训有什么不同，这样才会鼓励员工积极向上。所以，企业在引进“空降兵”的时候一定要慎重、要适度，“空降兵”过多，会打击老员工的积极性，让大家觉得没有奔头，晋升就成了泡影。

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