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二、主题

主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

第一，一定不要空着标题，这是最失礼的。

第二，标题要简短，不宜冗长。

第三，确保标题能够反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“×××先生收”。

第四，一封信尽可能只针对一个主题，避免在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。

第五，可适当使用大写字母或特殊字符（如“*”“！”等）来突出标题，以引起收件人注意；但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

第六，回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要“RE：”“RE：”一大串。

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