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现代国际礼仪(第3版)
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六结尾签名(第1页)

六、结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚地知道发件人信息。虽然对方可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友安排这样一个多余的工作程序。

第一,签名信息不宜过多。电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不宜超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

第二,不要只用一个签名档。对内、对外,对公、对私,熟悉、陌生,与不同交往对象的邮件往来,签名档的设计应有所不同。对内、对私、对熟悉的交往对象,签名档应该简化,对外、对公、对陌生的交往对象,签名档应设计得相对正式一些。可以在Outlook中设置多个签名档,灵活调用。

第三,与正文匹配。签名档无论使用简体、繁体或英文,都应选择与正文匹配的文字,以免出现乱码,字号则一般应选择比正文字体小一些的。

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