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FBI谈判课
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第四章 声东击西营造有利氛围(第1页)

第四章声东击西,营造有利氛围

在谈判的过程中,双方都会保持高度的警惕和理智。谈判人员可以利用一些特定的情景,使对手放松警惕,从中获得对自己有益的信息,达到自己想要的谈判效果。使用声东击西的策略可以使对方放松紧绷的神经,消除其戒备心理。在谈判桌上可以灵活地应对对手的各种问题,不至于使自己处于被动地位。

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