062 如何管理比自己年长的员工（第1页）

062如何管理比自己年长的员工

不要三把火，先来三把水。

一个参加我们课程的学员问我，自己刚被提升为主管，提了很多新建议，但同事们都不听他的话，处处质疑他，特别是团队里还有比自己年长的老员工，该怎么做？

有句话叫作“新官上任三把火”，好像不风风火火来个天翻地覆，都对不起这“新官”两个字。

我第一次做管理，也是这么干的。假模假式装领导，给别人提意见，公开批评树立权威。一顿操作猛如虎，前辈权当我纸老虎。结果呢，搞得我俩关系特别差，甚至影响了业绩。

简直就是，放了三把火，反而“引火烧身”。

后来我总结，新官上任，管理比自己年长的员工，还是得先来“三把水”。

第一，在细节上“放水”，不要在细节上干涉他的专业，给足空间，这对他来说，感受更好，而对你来说也有益。人的精力有限，作为管理者，要抓大放小，把精力放在最重要的事情上。

第二，在权力上“放水”，不要挑衅他在公司的权威，姿态放低。老员工有老员工的业务权威，这也是公司很宝贵的资产。同时要明确分工，专业上听他的，资源整合听你的。

第三，在好处上“放水”。很多新官喜欢通过指出下属的缺点，来凸显能力、彰显权威，讲得头头是道，不容反驳。可别这样，因为你太正确，就显得人家错得特别多，反而会激起大家的对抗情绪。聪明的管理者话不多，他们首先去倾听下属的需求，满足对方的需求，就是对方肉眼可见的好处，从里面挑出你们共同的需求，作为切入口，管理阻力就会小很多。说服一个人，不靠道理，靠好处。

放了“三把水”，感受照顾到，信任逐步建立。最后提醒一点，在目标上，绝对“不能放水”，要跟他定出一个双方都认同的目标，以及对这个目标的考核标准。

有了这个前提，其他的水，该放就放吧。

毕竟，做管理看的不是资历和脾气，看的是你能不能激发人的善意和潜力。

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